A megkeresés a bolti promóciós landing oldalunkról érkezett – Google Ads kampány nélkül, organikusan. A feladat egy klasszikus, mégis igényes kihívás volt: a Bialetti prémium olasz kávémárka termékeinek kóstoltatása egyszerre három nagyforgalmú Auchan áruházban, két egymást követő napon keresztül.
A feladat: 3 helyszín, 2 nap, zéró fennakadás
Egy kávékóstoltatás látszólag egyszerű, valójában rengeteg apró részleten múlik: a mokkafőzők és a kávé időben a helyszínen legyenek, a hostessek ismerjék a termékeket, mosolyogjanak, és valódi élményt adjanak a vásárlóknak. Amikor mindez egyszerre három áruházban, párhuzamosan zajlik Maglódon, Budaörsön és a Soroksári Auchanban, a koordináció a siker kulcsa.
A Brand Hírnök feladata a teljes kampány megszervezése volt: a megfelelő hostessek kiválasztása, betanítása, a logisztika összehangolása és a helyszíni jelenlét biztosítása mindhárom ponton, péntek-szombat folyamán.
Eredeti Bialetti élmény a vásárlóknak
A standokon eredeti Bialetti mokkafőzőkkel készült a friss eszpresszó, így a vásárlók pontosan azt az ízélményt kapták, amit otthon is el tudnak érni a termékkel. A kínálatban a Bialetti szemes és őrölt kávéi szerepeltek – köztük a 100% Arabica Pregiato, a Perfetto Moka és az ízesített Delizia al Limone –, amelyeket a hostessek lelkesen mutattak be és ajánlottak.
Az ilyen kóstoltatás nem csupán ízlelés: ez élményalapú marketing. A vásárló megkóstolja a terméket, közben pozitív érzelmi élményt köt a márkához, és sokkal nagyobb eséllyel teszi a kosarába – majd vásárolja meg legközelebb is.
Profi csapat, ami valóban számít
Egy promóció akkor működik, ha a vásárló a hostessen keresztül a márkát szereti meg. Ezért a Brand Hírnöknél nem „bárkit” állítunk a standhoz: olyan munkatársakat válogatunk, akik kedvesek, megbízhatóak és valódi kapcsolatot teremtenek az emberekkel. A Bialetti kampánynál pontosan ez a hozzáállás hozta meg az eredményt.
„Mi is nagyon szépen köszönjük a hatékony együttműködést, a gyors és rugalmas segítséget! 😊 A lányok szuperek voltak, valójában egytől egyig nagyon szimpatikusak, kedvesek, tökéletesek. Bármelyiküket szívesen látnánk majd legközelebb is! Őszre is terveznénk egy kóstoltatót…”
Az eredmény: ismételt megrendelés a láthatáron
A legjobb visszajelzés az, amikor a megrendelő nem csak elégedett, hanem már a következő kampányt tervezi – ráadásul ugyanazokat a hostesseket kérné vissza. Ez a bizalom a mi munkánk valódi mércéje.
A fotódokumentációt természetesen átadtuk a megrendelőnek, aki szabadon felhasználhatja saját kommunikációjában. Mi pedig büszkén soroljuk a Bialettit a referenciáink közé.
Miért működik a bolti kóstoltatás?
- Közvetlen élmény: a vásárló ott, helyben próbálja ki a terméket – ez a legerősebb meggyőző erő.
- Azonnali eladás: a kóstoltatás melletti polcról rögtön a kosárba kerül a termék.
- Márkaépítés: a pozitív, személyes élmény hosszú távú lojalitást épít.
- Mérhető jelenlét: fotós és írásos riport minden helyszínről.